Tu crois que ton problème, c’est le manque de leads ? Alors que c’est l’absence de structure.
Devis #76.
Envoyé, relancé une fois, puis rangé dans l’onglet “à suivre”.
Tu en as combien comme ça ? 5 ? 10 ? 30 ?
Des devis envoyés à des prospects qui n’ont jamais répondu.
Ou qui ont dit “intéressant”, puis silence radio.
Ce que tu vis, ce n’est pas une crise de la demande.
C’est un pipeline mal géré, sans structure, sans stratégie de relance, sans message clair.
Quand un dirigeant vend “au feeling”, voilà ce que ça donne
Nous avons accompagné un client dans cette situation.
Profil : TPE dans les services BtoB. 3 personnes.
Problème : Beaucoup de contacts entrants. Beaucoup de rendez-vous. Très peu de closings.
Symptôme : 75 devis envoyés. 3 contrats signés.
Et une phrase qu’on a tous entendue :
“Je ne comprends pas, ils étaient intéressés en rendez-vous…”
Ce qu’on a mis en place avec lui : le kit commercial de vente, ce qu’on appelle le Playbook Business
Objectif : ne plus perdre de prospects “tièdes” par défaut de pilotage.
1. Un pitch de départ qui engage
Avant, chaque RDV démarrait avec : “Je vais vous expliquer ce que je fais…”
Maintenant : une accroche claire, centrée sur le problème du client.
“La majorité de vos devis ne sont jamais relancés ? On va structurer un système pour que chaque prospect reçoive 3 relances et un message personnalisé dans les 10 jours.”
Résultat : un interlocuteur qui se projette. Qui comprend pourquoi tu es la bonne personne.
2. Un process de relance automatisé + incarné
Plus de “Avez-vous eu le temps de regarder ?”.
On a mis en place :
- Un script de relance en 3 temps (relance valeur, relance objection, relance limite).
- Un outil CRM simple (Notion) pour tracker chaque étape.
- Une méthode de priorisation : froid / tiède / chaud.
Résultat : des prospects réactivés, des discussions rouvertes, des décisions prises.
3. Une trame de closing qui crée l’urgence (sans forcer)
Avant : beaucoup de “je vous laisse réfléchir”.
Maintenant : une fin de rendez-vous structurée avec :
- Récap des besoins
- Proposition claire
- Délai pour décision
- Prochaine étape posée
Résultat : 8 closings en 6 semaines.
Moyenne : 1 contrat / semaine.
Les résultats concrets en 6 semaines
Et surtout : un dirigeant qui ne subit plus sa vente, mais qui la pilote.
La différence entre toi et ton voisin ? Lui il improvise.
Toi tu as un système.
Tu peux continuer à faire “comme tu le sens”.
À relancer avec des “Re: mon devis”.
À espérer qu’un jour, ton prospect “revienne de lui-même”.
Mais voilà la vérité :
Un business qui se pilote au feeling est un business qui stagne.
Et à l’inverse :
Un système simple, cohérent et actionnable transforme chaque rendez-vous en opportunité réelle.
Le pipeline ne sert à rien s’il ne se transforme pas
Le problème, ce n’est pas le nombre de devis.
C’est ce qu’il se passe entre le “oui c’est intéressant” et le “on y va”.
Nous, on t’aide à construire cette passerelle.
Avec des scripts. Des trames. Un système clair.
Pas des plans.
Pas des hypothèses.
Des actions.
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