Blog

Tu n’as pas besoin d’une enquête interminable pour savoir si tes clients sont satisfaits.Une méthode simple et rapide peut t’aider à recueillir des retours précieux en seulement 5 minutes.Voici comment faire pour obtenir des insights exploitables sans prendre trop de temps, ni pour toi, ni pour tes clients. Sommaire Utilise la méthode du NPS (Net […]

Le développement commercial, c’est le nerf de la guerre. Pourtant, beaucoup d’entrepreneurs et dirigeants se retrouvent coincés, faute de stratégie claire. Résultat : ils perdent du temps, des prospects et surtout, de l’argent. Alors, comment mettre en place une stratégie qui génère des résultats concrets et durables ? Voici les étapes essentielles à suivre pour

Prospecter t’angoisse ? Rien que l’idée de devoir écrire un message ou préparer un appel te donne la migraine ? C’est le syndrome de la page blanche, et il frappe souvent ceux qui veulent bien faire. Heureusement, il existe des méthodes pratiques pour réduire le stress et structurer ta démarche efficacement. Voici les trois piliers

Ton temps est précieux, surtout quand tu gères une entreprise. Pourtant, une mauvaise organisation commerciale peut rapidement t’épuiser et freiner ta croissance. L’automatisation est une solution efficace pour simplifier ton quotidien. Voici sept leviers que tu peux mettre en place pour gagner en efficacité sans augmenter ta charge de travail. 1. Centralise tes données avec

Tu sens que ton entreprise plafonne ? Certaines erreurs récurrentes peuvent freiner ta croissance commerciale sans que tu en sois conscient. Heureusement, ces blocages sont facilement identifiables et peuvent être corrigés avec les bonnes méthodes. Voici cinq erreurs classiques qui empêchent les TPE de grandir et les solutions pratiques pour en sortir. Tu ne définis

Tu l’as sûrement remarqué : le business d’aujourd’hui ne peut plus se résumer à des chiffres et des tableaux Excel. Les entrepreneurs et dirigeants d’entreprise sont face à une réalité nouvelle : créer un impact positif. Impact social, inclusion, préservation de l’environnement, engagement sociétal…  Les attentes des parties prenantes, qu’il s’agisse de collaborateurs, de partenaires

« Je n’ai pas le temps », « Je suis submergé(e) de tâches », « Je n’avance pas comme je le voudrais »…  Ces phrases, tu les as sans doute déjà entendues, ou même prononcées. Quand on est dirigeant, entrepreneur, ou tout simplement engagé dans une activité professionnelle intense, il est facile de se perdre dans une multitude de tâches et

Si tu as un site web ou un blog, tu sais sûrement à quel point le trafic organique est précieux.  C’est ce trafic qui arrive naturellement sur ton site grâce aux recherches sur Google, sans que tu n’aies à payer pour chaque clic. Pourtant, faire grimper ce trafic n’est pas toujours simple. Après avoir testé

La transition du salariat à l’entrepreneuriat, surtout après 50 ans, est un grand pas à franchir. Mais rassure-toi, avec un plan bien pensé et une bonne préparation, tu peux réussir cette aventure avec confiance.  Dans cet article, je te partage 10 étapes clés pour t’aider à passer du statut de salarié à celui d’entrepreneur sans

Un client satisfait, c’est déjà une belle victoire. Mais un client qui parle de toi, qui te recommande autour de lui, c’est encore mieux.  Transformer un client en véritable ambassadeur de ta marque demande un peu plus qu’un bon produit ou service. Cela demande une attention particulière, de l’écoute et un coup de pouce pour